长沙长江医院用心打造不孕不育诊疗“五心”好评医院
长江医院导医台。
随着社会的发展,医疗水平的提高,老百姓看病不再仅仅是看医院或者医生,而是从整个就医的环境去选择医院。例如医院的环境、服务水平、医生专业水平、医院技术设备、收费情况等等。长沙长江医院作为湖南地区专业的不孕不育诊疗医院,始终把优质的服务和先进的医疗技术放在首位,用技术赢得社会的信任,用温馨服务赢得患者的口碑。
医院把服务总结为“5心好评”,把“病人至上,科技兴院”的办院宗旨落到实处,院领导要求每一个医务人员都要牢记在心,并且实施到位。
充足的信心,医院要求全体医务人员有信心治好患者的病,还要让患者有信心可以在这里把病治好。信心是相互的,只有我们加强学习,用自我提高给自己充足的信心,只有精湛的医术、先进的技术、高尚的医德才能给予患者充足的信心。
足够的耐心,这是每一个医务人员必备的素质之一,不管是即将出院的病人,还是咨询、路过、免费信息吸引来的病人,长沙长江医院要求每个医务人员都要一视同仁,耐心帮助,诚信对待,不抛弃不放弃。
博大的爱心,古语有云,医者父母心,长沙长江医院医务人员经常自发组织给困难患者捐款、住院部的护士为患者送免费的营养汤、医院长期开启手术援助绿色通道等,都是这方面的体现,即便再微小的举措,也会赢得患者的肯定。
必备的细心,长江医院除了要求所有医务人员在工作上细致入微之外,还要求他们给予患者更多生活上的细心关照,优质服务,涵盖了人性化服务的所有内容。
不变的诚心,长江医院对每位病患以诚相待,患者就会给予我们更高的肯定,这就是铁打的口碑,金杯银杯不如患者的口碑。
落实全方位服务,全程“一站式”诊疗服务,避免了传统不孕不育诊疗的繁琐环节;一医一患一诊室,营造温馨私密的不孕不育诊疗环境,有效地保护患者隐私;提供流畅、方便、体贴、快捷的人性化全程陪诊服务;严格执行世界卫生组织诊疗标准,国际标准层流净化治疗室;先进的“PPS(社会、生理、心理)”系统治疗模式;实行“无假日诊疗”“夜门诊”“专家会诊”“全程陪护温馨服务”等新型服务。
“病人至上,科技兴院”的办院宗旨不仅仅是口号,长沙长江医院更把这八个字落在实处,斥巨资引进一批先进的医疗设备,高薪集聚了一批在生殖医学领域学有专攻、颇具建树的生殖医学专家,在面对不孕不育疾病的复杂病因,在诊断和治疗中,全程执行世界卫生组织(WHO)提出的规范诊疗流程,从而保障不孕不育患者享有先进水平的科学诊疗。
通讯员 肖艳
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